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酷骑单车押金没退

来源:衡阳市消委会??? 更新时间:2017-11-18 09:41:15???【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问律师:
酷骑单车押金没退,我要怎么维权。
律师回答:
谢谢您的咨询。 过了承诺退款时间还没有到账?根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条相关规定,经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失,如经营者自国家规定、当事人约定期满之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝。 建议你提供合同协议等相关凭证向平台所在辖区的消委会寻求帮助。

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