cc国际平台网站
您现在的位置:首页 > 律师团问答 > 正文

微信买猫却遭遇货不对板

来源:衡阳市消委会    更新时间:2017-11-17 21:30:50   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问律师:
您好,我的朋友日前在微信上与卖家协商购买了一只重量约6斤重的布偶幼猫,卖家有在规定时间发猫,我朋友在接受时去检查发现猫的品种和颜色都与协商好的不同,于是未签收,之后物流公司在未经过我朋友了解将快递转由他人接收,导致现在卖家联系不上,物流公司也说他们没有责任,警察局也不受理案件,原收件人为何夏雨,后为吴东签收,如有需要可提供相应照片,想请问这样的事情如何维权?
律师回答:
如果你是直接通过私人微信账号进行买卖交易,因对方是通过私人微信账号销售商品,通常不具备经营姿势,一但出现消费纠纷,维权难以保障,此种情况也不属于消委会受理投诉的范围。只能通过民事法律途径维权。

发表评论】【打印此文】【关闭窗口